מי אמר ששיווק זה דבר רע!  אצלנו (מחבקי העצים), שיווק > מרמז על מכירות > שמיד מייצר לנו אנטגוניזים.
אני כבר שנים אומרת, שאם נדע לשווק את הנושאים הסביבתיים והחברתיים, כמו שמוכרים לנו את כל מה שאנחנו לא צריכים, אולי מישהו יעשה וישמע...
ג'ואנה מקימת קינטס עלתה על זה ומיישמת בהסברה שלה את המותג "ישראל" לפנים הבינלאומיות. מציגה בפניכם- את קצה המזלג של הסטארט- אפ החברתי הזה.

Pictureהבלוגריות מטיילות בנגב
למרות שאני עצמי השתתפתי בכנס בלוגרים בירדן, לא הייתי בטוחה למה לצפות כשקבעתי להצטרף לבלוגריות בביקור שלהן בישראל. הצטרפתי לביקור שלהן ב"מהותי" ביום חם ביולי, זונחת את ילדי בקייטנות וגוררת איתי את הקטנה (בת חודשיים) .
בהגיעי פגשתי את ג'ואנה לנדאו מקימת קינטיס, שתי בלוגריות מספרד חמימות וצעירות, ושלוש בלוגריות מאנגליה כל אחת שונה מרעותה.
קינטיקס שם לעצמו להעלות מודעות לישראל כארץ שהיא נהדרת פשוט כפי שהיא. ג'ואנה לנדאו מקימת הארגון סיפרה לי- "אני עושה את זה כי אני מרגישה שהביטוי "אנרגיה יצירתית" מגדיר מצוין את מי שאנחנו כאומה. כעולה חדשה-ישנה, תמיד הרגשתי שאני מתחברת לישראל ושהביטוי 'אנרגיה יצירתית' מכיל ומייצג את ההרגשה הזו שתמיד הרגשתי כלפי הארץ."
ג'ואנה מספרת כיצד נבחרו הבלוגריות- "בחרנו את הבלוגריות הבריטיות לפי אינדקס אינטרנטי בו רשומים 100 הבלוגרים והבלוגריות המובילים בתחום ההורות/ילדים/משפחה. שלחנו פניות ל-15 המובילות לאחר שבדקנו את כמות החשיפה שיש להן. בסוף הגיעו מס' 1, 7 ו-8 מאנגליה. לספרד וצרפת פנינו לתקשורת המקומית ושאלנו מי המובילים בתחום, הפנו אותנו, בדקנו חשיפה ושלחנו הזמנות. בסוף הגיעו 2 מספרד."
הבלוגריות שנבחרו הן : רוזי מאנגליה, ג'יין כתבת מקצועית ממחוז בשם אקסמור באנגליה, סאלי שמצליחה מאד מאנגליה, מוניקההמתוקה מספרד ואיבמספרד- הבלוג שלה נראה מדליק רק שלא הצלחתי להבין הרבה(בכל זאת ספרדית מטיול בדרום אמריקה לא נחשבת).


Pictureהבלוגריות בתערוכת א-ב-גה-דה
קינטיס הינה"חברה לתועלת הציבור" – מוסד ללא כוונת רווח שרשום הן ברשם החברות. הגדרה שיווקית יותר היא "סטארט-אפ חברתי". מטרתם - הסברה אחרת. קינטיס פועלים אך ורק על הרובד האמוצינלי – ומבקשים ליצור זיקה רגשית עם ישראל והישראלים, לחבר בין אנשים ולא לשכנע עם טיעונים.
ג'ואנה לנדאו המשיכה לענות לשאלותי.
במה שונה הפעילות שלכם מההסברה "הקלאסית" ?
"ההסברה הרשמית מתקמדת בפעילות במישור הפוליטי, ואנו פועלים במישור השיווקי. 99% מהפעילות ההסברתית הרשמית שיוצאת ממשרד החוץ ומשרד ההסברה והתפוצות מתמקדת בהסברת והצדקת עמדותינו הפוליטיות כמדינה. לעומתם, אנו פועלים במישור השיווקי-מותגי במטרה להציף את המודעות למי הישראלים כאומה, מה היתרונות היחסיים שלנו שרלוונטים ואטרקטיביים בקנה מידה בינלאומי."

מיהו קהל היעד שלכם?  "ישנה הנחה שהעולם נחצה לשניים: אלו ששונאים אותנו ואלו שאוהבים אותנו. ממחקרים שאנו מסתמכים עליהם מתברר שהעולם מתחלק ל-3: שונאננו, אוהבנו, ואלו באמצע – לא לכאן ולא לכאן. בגדול – אנחנו לא מאד מעניינים אותם והם לא גיבשו דעה נוקשה. מדובר בכ-60-70% של הנשאלים במדינות השונות. זהו שוק ענק שהמסרים ההסברתיים אינם רלוונטים לו ומצד שני, אנו יודעים שכשמספרים להם משהו כן מעניין על ישראל (מדע, טכנולוגיה, אמנות, תרבות, לייפסטייל, פתרונות טכנולוגיים לאיכות הסביבה, אנשים, מורשת וכדומה) בקונטקסט מעניין, הם מביעים ענין וסקרנות לגבי ישראל. הפעילות שלנו מופנית ל-60-70% האלו. בפועל, הפעילות ההסברתית למעשה משפיעה רק על המשוכנעים לכאן ולכאן."

מהי הגישה שלכם? "על מנת שמישהו בכלל יקשיב לך, תחילה תקשיב לו ותבין מה הוא מחפש. במקום להגיד מה חשוב לנו מבלי לשאול אם זה בכלל מענין את הצד השני, אנו קודם כל מחפשים מה מעניין את קהל היעד עליו אנו מנסים להשפיע, ואז אנו מראים לקהל היעד הזה למה ישראל רלוונטית לו (או יותר נכון, מה יש בישראל או אצל הישראלים שיכולים להועיל לו)."

איך זה משתלב עם ההסברה הקלאסית? "האמור לעיל לא בא לקרוא תיגר בצורך לעשות הסברה קלאסית (שפונה לצד הרציונלי של קבלת החלטות). פעילות כזו אכן נחוצה ואף מבורכת. עם זאת, אנו מאמינים שללא תמיכה של יצירת זיקה רגשית עם ישראל, פעילות זו לא משיגה את מטרתה."


Picture
האם אתם עובדים בשיתוף פעולה עם ההסברה הישראלית? "לא, אנו גוף אזרחי של ישראלים ואוהבים ישראל שמאמינים מאד ב"מוצר" ישראל, ללא קשר למדיניות הפוליטית והמנהיגות המדינית. פשוט אזרחים שרוצים לחגוג את מה שיש לעם הזה להציע ולהראות את המגוון התוסס כאן, את התשוקה היזמית והיצירתיות השופעת – לדעתנו זה סיפור מענין בקנה מידה גלובלי שחבוי תחת עננה כבדה שנקראת "הסכסוך", וחבל."
מה ממה שאתם עושים הייתם שמחים שיעשו גם אחרים? "היינו שמחים מאד אם היו משלימים את הפעילות ההסברתית הקלאסית בפעילות שיווקית. כמו כל מדינה אחרת, להתמקד גם במה שיש למדינה להציע, מיהם האנשים המעניינים שחיים בה, מה הסביבה המרתקת שהיא מייצגת. כל הדברים הללו מייצרים זיקה רגשית חשובה לעין ערוך, ונכון לעכשיו חסרה מאד. ארגונים אחרים שלדעתי צריכים לקחת חלק בפעילות הזו – כל החברות המסחריות. הרי יש כאן מצב של WIN-WIN. אם המדינה נראית טוב, החברה נראית טוב. זה לא רק נחלתה של המדינה והממשלה. זה בעצם משהו שנוגע לכל אחד ואחד מאיתנו וכל אחד יכול לתרום את חלקו, במיוחד גופים מסחריים שיש להם יכולות כלכליות.
"

ג'ואנה מסכמת "אני באמת מאמינה שאנחנו צריכים ליצור שפה חדשה ואתוס מחודש לגבי ישראל עבור הדורות הבאים. במילים אחרות אנרגיה יצירתית היא חלק מהנרטיב המחודש של ישראל ואני מזמינה את כולכם להיות חלק מהדיון הזה"

הביקור הזה חיבר אותי לאידיאולוגיה שחופש בארץ נפלא ועשיר לפחות אם לא יותר מבחו״ל ואם זה גם עוזר לקיימות בעבור הדורות הבאים, אז אני שם ...

 


Comments

04/08/2013 02:10

I love what you do and would like to help if I can. Keep Up the good job,
Best Regards
Uri Ben-Ari

Reply



Leave a Reply